各有关市场主体：

为优化营商环境，切实减轻企业负担，充分发挥电子保函在公共资源交易领域的“减负”作用，我中心于2020年6月1日正式启用电子保函系统。第一批对接电子保函系统的为银行业金融机构，招商银行与电子保函系统已对接成功，招标人及投标人以具体行业主管部门政策规定和招标（采购）文件约定，可以在线选择投标电子保函业务。

附件：陕西省公共资源交易中心电子保函业务操作手册

                                           陕西省公共资源交易中心

                                        2020年5月26日

陕西省公共资源交易中心电子保函业务操作手册

一、登录融资服务平台

1、通过投标人端的直接登录

1.1 工程建设申请电子保函

投标人点击【我要投标】，在【我的投标项目】中查看保证金子账号，如果标段保证金交纳方式允许使用电子保函，投标人可以点击申请电子保函，跳转至金融服务平台。

1.2 政府采购申请电子保函

供应商在右上角【我的项目】中选择已经申请投标的项目，点击【项目流程】进入项目工作台，点击右侧“陕西省保函平台登陆”，跳转至金融服务平台。

1.3进入融资服务平台

注意：必须使用CA锁登录会员端才能跳转至融资服务平台。

2、直接打开融资服务平台首页，使用CA直接登录

二、完善基本信息

投标人/供应商第一次使用陕西省公共资源融资服务平台，需要完善企业基本信息。

点击【用户中心】进行完善。

填写完成，点击【保存企业信息】，完成基本信息填写。

三、电子保函申请

3.1保函申请

投标人/供应商点击【我的投标保函】后的“申请”按钮

3.2挑选需要申请保函的标段 

3.3 选择需要的保函产品

点击选择对应银行产品之后，选择“下一步”，以下以招商银行申请流程举例，部分银行的最后一步略有差别，可以联系对应的银行的客服人员。

3.4填写经办人信息

填写该项目的经办人的信息，如果之前在融资服务平台填写过，可以直接【挑选经办人】。

该经办人主要用于银行机构的对信息的核实作用。

3.5信息核对并提交

再点击“确定”，网页会跳转至招商银行企业网银登录界面。若出现提示框，点击“确定”即可。

3.6进入银行机构操作页面

3.6.1招商银行 

注：1、因部分银行的保函管理政策略有区别，保函发放过程请与对应银行联系。

2、保函的保费支付在银行的系统中进行验证时候支付。

招行银行保函申请手册如下（双击可打开）：

四、电子保函查看和历史记录查看

4.1金融服务平台保函订单查看

保函申请开具成功后，银行会通过短信告知投标人/供应商结果。

投标人/供应商可以在系统的【用户管理】-【我的订单】-【我的投标保函】模块查看历史申请记录和相关。

4.2交易系统查看电子保函的结果

交易系统查看电子保函与保证金银行转账查询一致，请登陆交易系统进行查看。

政府采购：

工程建设系统：