诉 求 人： 

周女士

受理日期: 

2024年4月3日 

工单编号： 

DH9561090024040300589

诉求内容： 

其在安康市政务大厅办理的CA认证，其通过全国公共资源交易平台招标报名时，将陕西省数字证书认证中心CA锁住，咨询如何解锁。

回    复： 

市交易中心工作人员与周女士取得联系，告知CA锁解锁分线上和线下两种方法以及所需资料。因线上解锁审核过程长，周女士当即携带CA锁及资料到市交易中心，经市交易中心工作人员现场核实CA锁已锁，根据资料核对将CA锁解锁，提醒周女士在使用中要注意的事项以线上解锁的方法。（咨询服务电话0915-2390031）

办理情况： 

已办结 

回复单位： 

市公共资源交易中心 

回复时间： 

2024年4月7日