4月3日下午，市长赵俊民不发通知、不打招呼，到市政务大厅检查窗口工作，调研政务服务、公共资源交易平台建设运行情况。市政府秘书长陈伍文参加检查调研活动。

在政务服务大厅，赵俊民现场查看了窗口办事情况，先后来到国地税、公积金、交通、不动产登记、房管等窗口，询问了工作人员业务受理、流程优化、办结时限等情况，体验了不动产登记自助查询机，征求了办事群众意见。当听到群众说“现在办事方便多了，服务也很好”，赵俊民很高兴，说到：“那就好，政府就是为群众提供方便的”。看到办事群众多、窗口人员忙，赵俊民指出，对窗口人员既要严管、也要厚爱，要为他们创造更好的工作环境。赵俊民还详细询问了办事群众饮水、等候、复印等便民措施情况，要求进一步提升大厅便民设施条件，营造良好的办事环境，让办事群众有家的感觉。

在公共资源交易中心，赵俊民先后查看了交易监督区、开标区、评标区及办公区，详细询问了项目受理、开标、评标管理及进场交易情况，他要求把市委、市政府近期下发的公共资源交易政策文件落实好，营造公开透明的交易环境。

当赵俊民得知中心正在召开全市政务服务标准化座谈会时，特意看望了市县政务中心工作人员。他鼓励大家立足实际，加强试点，创出经验。

最后他说，今天我不打招呼来检查，整体情况很不错，但是还有提升空间。他要求：一要提高认识、发挥作用。中省就政务服务、公共资源交易工作多次发文，高度重视，各级政务服务中心要贯彻好、落实好文件精神，发挥优化提升营商环境的重要平台作用。二要积极探索、勇于创新。运用“互联网+”技术，推进“不见面审批”、“最多跑一次”改革；推行公共资源“阳光交易”，加快电子化招投标进程，减少权力寻租，抑制腐败发生；工作中既要热情服务，也要敢于红脸，对落实不到位的要追究责任。三要争先创优、走在前列。坚定“做就做好”的信心，增强敬业奉献、精益求精的意识，按照“五个一流”的标准，扎实推进政务服务标准化试点等各项工作，确保全市政务服务工作走在全省第一方阵。